食堂管理是企業(yè)后勤工作中的重要組成部分，可以說(shuō)是直接關(guān)系到企業(yè)員工利益和身心健康的。因此，如何做好企業(yè)食堂管理，讓員工可以在標準化的消費上，感受到良好的餐飲體驗，成為企業(yè)管理者經(jīng)常需要思考的一個(gè)問(wèn)題了。下面旺記餐飲總結出五大總點(diǎn)，為企業(yè)者以及食堂管理者提供一些參考經(jīng)驗。
不管是管理企業(yè)，還是管理食堂，一個(gè)完善的規整制度是很有必要存在的。通過(guò)對食堂員工的嚴格管理，提高食堂的衛生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，為就餐員工帶來(lái)一個(gè)愉悅的用餐體驗。
二、加強采購管理在食堂管理工作中，采購管理是一個(gè)比較重點(diǎn)的部分，同時(shí)也是比較敏感的部分。因為，在采購過(guò)程中，比較容易發(fā)生貪污事件。所以管理者除了要加強財務(wù)方面的管理之外，還應該采取其他措施來(lái)加強對采購的管理，如臨時(shí)安排一名員工參與采買(mǎi)，并且對采購的菜品的質(zhì)量、價(jià)格以及數量進(jìn)行對比，嚴格控制原材料的質(zhì)量。除此之外，還應該加強對供應商的審核，既要找到最優(yōu)質(zhì)最廉價(jià)的供貨商，又要保證供貨商的可靠性。
三、加強食堂衛生安全管理食堂的衛生，對于就餐者的就餐體驗和人身安全都有著(zhù)重大影響。所以，管理者需要加強對食堂衛生安全的控制。如對采購回來(lái)的原材料進(jìn)行篩選，將一些因為運輸問(wèn)題造成損害的原材料挑選出去，避免污染完好的原材料，并且將原材料劃分存放，放到相對應的位置上。
除了食物安全之外，食堂的衛生也要注意，定期對食堂進(jìn)行消毒處理，每日使用的餐具都要經(jīng)過(guò)合格消毒處理，保證沒(méi)有細菌滋生。同時(shí)，保證食堂的整潔性，切勿出現"邋遢"情況。
四、了解員工飲食習慣，調整食堂菜品不同地區的人，有著(zhù)不一樣的飲食習慣，如南方人以米食為主，而北方則以面食為主。對此，需要對就餐員工進(jìn)行一個(gè)了解，然后劃分出不同的區域，從而根據比例制定出相對應的食譜。除此之外，還應該注意就餐員工中是否有少數民族，尊重其飲食習慣，避免侵犯對方的習俗。最后，食堂應該不斷推陳出新，不斷更新食品，讓員工感覺(jué)到新鮮。
五、降低運營(yíng)成本對于管理者而言，在食堂管理的工作中，除了運營(yíng)工作之外，最為重視的應該是對于食堂成本的控制。如傳統成本管理模式不同，當下食堂可以采用一些食堂軟件，通過(guò)對每天就餐人數的統計，評估出每天相對應需要采購的原材料，從而避免出現原材料采購過(guò)多的浪費。除此之外，還能將餐飲流程細分化，提高食堂員工效率，解放員工勞動(dòng)力，降低人工成本。
六、善于接受不同觀(guān)點(diǎn)，全方位提高食堂在食堂運營(yíng)過(guò)程中，總會(huì )出現各種不同的問(wèn)題。管理者需要善于接受這些不同的管理，并且從中總結出食堂所存在的問(wèn)題，不斷改進(jìn)食堂，從而更好的運營(yíng)食堂。
食堂管理工作雖然是比較繁瑣，但是對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這又是切身關(guān)系到自身員工的一步。所以，管理者需要將食堂管理當成一份重要工作去做，努力做好這一份工作，為員工做好堅實(shí)的后勤保障，為企業(yè)員工打造出一個(gè)讓人滿(mǎn)意的企業(yè)食堂。
